Carlotta è obbligata a trascorrere il Natale a casa della madre e della nonna, dove abita anche Ada, la domestica, la quale scompare misteriosamente. Tra ricordi e vecchi dissapori, Carlotta, dopo varie vicissitudini riuscirà a rintracciare Ada, che nel frattempo ha ritrovato la sua famiglia d’origine.
La protagonista trova l’amore nella figura di Ludovico, ma è costretta ad affrontare un viaggio tra l’Irlanda e la Germania alla ricerca di Emma, la sorella di Ludovico, la quale ha fatto perdere le sue tracce sull’isola verde, mentre stava scrivendo un reportage per il giornale per cui lavora.